对话式AI分层参与度评估框架：从离线代理到在线决策

针对在线A/B测试受流量和周期限制、难以覆盖大量对话式AI迭代的问题，研究者提出了一种分层参与度评估框架。该研究构建了一套可复用的诊断清单，将离线代理指标解构为三层对齐链条：行为标签与产品结果对齐、分类器与候选助手行为对齐，以及离线聚合信号与在线实验效应相对应。配套评估协议旨在离线环境下无须真实用户暴露即可高精度预测在线实验结果，加速系统迭代。

原标题：From Offline Proxies to Online Decisions: A Layered Engagement Evaluation Framework for Conversational AI